Bien vivre le changement
-
Ou comment passer du besoin de changer au plaisir de changer !
Contenu :
> Qu'est-ce que le changement ?
- Les deux types de changement
- Vouloir changer ne suffit pas, le process
- Les 3 types d’apprentissage
> Transformer ses modes de pensées
- Changer c’est avant tout penser différemment
- Passer du mode binaire à la démarche systémique
- Les obstacles au changement, les clés pour y faire face
> Gérer les conséquences incontournables du changement
- Les émotions, le stress, les resistances et les freins au changement
- Transformer les résistances en ressources
- Intégrer et gérer les émotions pour mieux faire face au stress
> La qualité de la communication, une condition fondamentale
- Les éléments essentiels de la communication au cours du changement
- Anticiper les inquiétudes, comment rassurer, communiquer pour faire agir
- Transformer les non-dits, le non-verbal, identifier le besoin sous-jacent
- Savoir gérer la négociation au changement, les tensions, prévenir et gérer les conflits potentiels
Indicateurs de résultats
Nouvelle formation, pas de statistiques
Consulter les conditions générales de vente
Consulter l'accueil et l'accessibilité des personnes en situation de handicap