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Le Chat

Contenu de la formation Contenu :

 

> Auto-diagnostic Xpression digital : se situer sur les 3 critères clés (clarté, empathie, diplomatie)

> Les 7 règles relationnelles du Chat

> Les 7 règles rédactionnelles du Chat

> ½ journée de pratique sur scénarii réels (avec nos clients virtuels à distance)

> Trois séances / participant

> Débrief après chaque séance

 

Conditions générales de vente de la formation de Cohérences Voir les conditions générales de vente