Contenu :

> Développer la connaissance et la conscience de soi et des autres

• Connaître sa structure de personnalité
• Identifier les 6 types de personnalité
• Reconnaître les éléments observables pour soi et les autres

> Identifier les préférences individuelles et adapter sa communication

• Repérer et s’adapter aux perceptions individuelles
• Découvrir les parties de personnalité PCM
• Utiliser les canaux de communication

> Examiner les clés de la motivation et sa relation au stress

• Découvrir la matrice d’identification des environnements préférés
• Identifier les besoins psychologiques, sources de motivation
• Repérer les signaux précurseurs de tension et de stress

> Mieux gérer le stress et développer ses capacités relationnelles

• Décrire les séquences de stress pour chaque type de personnalité
• Définir les clés pour sortir des comportements difficiles
• Expliquer les scénarios d’échec de chaque type de personnalité

 Indicateurs de résultats
Nouvelle formation, pas de statistiques

Consulter les conditions générales de vente

 Consulter l'accueil et l'accessibilité des personnes en situation de handicap