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552 Avenue de Limoges - 79000 Niort
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Communication et Relations Humaines

Formation - Entretien d'aide

L'entretien d'aide

Un entretien d'aide a pour objectif de soutenir la personne concernée vers une remise en mouvement active, réaliste et volontaire pour une plus grande autonomie.
Mais comment être concret, non directif, précis... sans se laisser envahir ou déborder ?!!

Contenu de la formation Contenu :

  • Attentes particulières de chacun et principes de fonctionnement de la formation

  • Définissons l’entretien d’aide et la relation d’aide

  • Les bases de l’écoute active : congruence, acceptation et compréhension empathique

  • La posture de distanciation ou mettre en place la juste distance.

  • La notion de “non directivité” ou “approche centrée sur la personne” (ACP)

  • Les émotions

  • La gestion des émotions dans les situations difficiles

  • Les manipulations émotionnelles

  • Le stress et les moyens de sa gestion

  • De l’ouverture à la clôture d’un entretien

  • Le conflit et ses étapes

  • Face à ces étapes : quels outils vus précédemment pour déjouer l’escalade

  • Des manipulations : conscientes et inconscientes

  • Sa posture face à des manipulations

 

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public de la formation

Public et pré-requis :

> Toute personne dans une posture professionnelle d'aidant ou d'accompagnant

> Pas de prérequis

   
Objectifs de la Formation

Objectifs 

> Savoir éviter les principaux obstacles à la communication dans une relation d’aide

> Développer réellement sa capacité d’écoute et de « compréhension empathique »lle

> Savoir dédramatiser et gérer sainement les vécus émotionnels

> Associer, de manière éthique, l’usager à l’élaboration du plan d’action et aux prises de décisions

   
Méthodes pédagogiques de la formation

Méthodologie :

> Jeux de rôles basés sur les expériences des stagiaires et fictifs

> Analyse vidéos : les manipulations

> Echanges en groupe des expériences et des options de solutions

> Apports théoriques : analyse transactionnelle

> Exercices de gestion des émotions et du stress

   
eval rose

Modalités d'évaluation :

> Bilan oral et fiches d'évaluations complétées par les participants

> Attestation de formation individuelle délivrée

   

 Guy MELCHIOR

  • Intervenant : Guy MELCHIOR
  • Dates : 28-29 juin 2021
  • Lieu : Niort
  • Nombre d’heures : 14
  • Coût : 700 €
  • Date limite d’inscription : 29 mai 2021

 25pour cent

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